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Carte jeune perdue et renouvellement impossible ?

Bonjour,

Je souhaite renouveler ma carte jeune 12-27 mais j'ai perdu mon ancienne carte donc il m'est impossible de bénéficier des 10€ de réduction.
Pouvez-vous me dire comment récupérer le n° de mon ancienne carte ?

Cordialement,
Constance

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF