Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Jane
Jane

Correspondance temps inférieur à 10 mns

Bonjour,
Je souhaite réserver un train Lourdes-Paris (puis Paris est-Sarrebourg) et on me propose sur oui.sncf un intercité Lourdes Bayonne à 12h30 arrivée 14h04 , départ Bayonne 14h11 arrivée Paris 18h11 en tgv. Soit 7 mns de correspondance entre les 2.

Je sais d'expérience que la sncf ne garantie pas la prise en charge pour les correspondances de moins de 10 mns, et je trouve cela bizarre que ce trajet me soit proposé. Je ne voudrais pas me retrouver en rade à Bayonne, Paris ou autre et que la sncf ne me prenne pas en charge en cas de retard du 1er intercité, sachant que j'ai un autre train à prendre à Paris.

Pouvez-vous me dire si je peux sereinement réserver ce trajet ou si j'en réserve un autre ? Merci

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Pauline,

Les parcours avec correspondance proposés par les plate-formes de vente en ligne sont montés conformément aux délais de correspondance des différents points d'arrêt qui jalonnent votre trajet. Dans certains cas, ces délais peuvent descendre en-dessous de 10 minutes.

Si ce délai vous paraît trop court, je vous invite à vous rendre en gare ou en boutique SNCF, ou à appeler le 3635 (7 jours / 7 de 7h à 22h, 0,40€ / minute) afin de réserver votre billet avec un délai de correspondance plus facile à assurer.

Cordialement,

Jane
Jane

Bonjour

Merci pour votre réponse, je vais réserver ce train du coup en espérant que la gare de Bayonne ne soit pas un labyrinthe en travaux !