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S. F.
S. F.

Demande de réactivation bon d'achat G30

Bonjour,
Ayant un bon d'achat G30 d'un montant de 18,10 euros valable jusqu'au 09/01/2019 (Réf. : GPGBBSPRK), j'ai voulu essayer aujourd'hui de réserver un billet pour voir comment ça fonctionnait mais je n'ai pas acheté le billet. 'ai reçu un email m'informant que le bon d'achat est utilisé en me donnant un numéro de réclamation: 13446820.
Pourriez-vous pour ré-activer ce bon d'achat que je n'ai pas utilisé svp ?
Merci d'avance,
Cordialement

Bonsoir,

Votre bon d'achat digital est désormais disponible. Vous pouvez l'utiliser dès à présent sur internet dès lors que vous effectuez votre réservation jusqu'à la validation du paiement ; en effet, une interruption en cours de commande annule le bon.
Il vous est également possible de l'utiliser en gare, boutique SNCF ou auprès d'un téléconseiller au 3635 (0,40€ TTC/min).

Bonne soirée,

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Cordialement,