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Ameline
Ameline

Email réinitialisation mdp compte voyageur non reçu

Bonjour,
J'ai oublié mon mot de passe associé au programme de fidélité Voyageur. Quand je clique sur "mot de passe oublié", je ne reçois pas le mail de réinitialisation. J'ai vérifié dans mes spams, il n'y est pas non plus. Mon compte ayant été créé il y a plusieurs années, il est possible que l'adresse mail associée ne soit plus valide. Comment faire ?
Merci d'avance

Bonsoir,

Je reviens vers vous pour vous confirmer que le numéro communiqué et qui correspond à votre ancienne carte Voyageur est invalide.

Aussi, je vous invite a effectuer une nouvelle inscription sur le site https://moncompte.sncf.com/inscription/compte-client-sncf

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Ameline,

Votre carte de fidélité Voyageur est invalidée depuis Octobre 2016.
Je vous invite a vous inscrire au programme de fidélité par ce lien: http://www.moncompte.sncf.com , puis a valider les CGU ( Conditions Générales d'Utilisations ).

Bien à vous,

Ameline
Ameline