Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Anne JOSSERAN
Anne JOSSERAN

Prélèvement bancaire sans commande de billets

Sur notre relevé bancaire du mois d'octobre, nous avons constaté un débit de 113,00 correspondant à un facture "DU 051018 SNCF INTERNET PARIS CEDEX 0"
Nous avons vérifié et cette somme ne correspond à aucun achat sur cette période. Nous achetons tous nos billets via Internet et les confirmations nous sont envoyées sur notre mail josseran@free.fr. Mais aucune trace d'achats à cette période
En vous remerciant de votre réponse

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe