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Genevieve BOCHET
Genevieve BOCHET

connexion impossible à mon compte fidélité voyageur

bonjour
je n'arrive pas à me connecter à mon compte fidélité voyageur avec les quatre premiers chiffres de ma date de naissance
je n'ai pas reçu le mot de passe de réinitialisation sur : gvebochet@gmail.com
merci pour votre aide

Geneviève,

Je viens d'effectuer votre changement d'adresse mail.

Un délai de 48h est nécessaire afin que celle-ci s'enregistre dans notre base de donnée.

Passé ce délai, un mail de réinitialisation de votre mot de passe va vous être envoyé (vérifiez dans vos spams également).

Ouvrez-le dès réception pour choisir un nouveau mot de passe (de 8 à 10 caractères alphanumériques sans caractères spéciaux). Sans consultation dans les 72h, votre demande sera invalidée.

Belle journée,

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Bonjour Geneviève,

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