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Maye Florian
Maye Florian

Problème pour formulaire G30

Bonjour, j’ai pris le TGV au départ de Paris Gare de Lyon et suis arrivé avec un retard de plus de 3h en gare de Lausanne, lorsque que je souhaite remplir le formulaire de remboursement G30 on me demande mon code postal, problème j’habite en Suisse et il est écrit que mon code postal n’est pas valide. Que dois-je faire afin d’aller au bout de la démarche ? Merci de votre réponse.

Bonjour Florian,

Je vous invite à faire votre demande d’indemnisation d'une autre manière en cliquant sur ce lien https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/tgv-i...

Veuillez remplir les informations demandées. A la question "Le problème concerne", veuillez sélectionner " Voyage", " Garantie Voyage" et "G30 retard".

Bonne journée,

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