Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

clémence
clémence

Erreur d'identité dans mon dossier d'inscription

Madame Monsieur bonjour,
J'ai demandé il y a plusieurs mois deja de faire rectifier l'identité sur ma carte "grand voyageur", votre service m'a envoyé une nouvelle carte. Cependant lorsque je commande un billet, mon identité est toujours fausse sur mon billet et donc dans vos fichiers. En gare, le personnel ne peut modifier cette information, aussi pouvez vous changer les coordonnées de mon identité sur mon dossier svp ?
Je suis Melle EXXXXX CXXXXXX, carte n°1XXXXXXXX
Merci