Bonjour,
J'ai passé commande d'un Aller-Retour via la carte Weekend. Le premier voyage a pu être effectué mais le second, le retour, a lieu le 2 novembre soit après le début...
Bonjour Alexandre,
Afin de faciliter nos échanges, nous vous invitons à ouvrir un nouveau fil de discussion.
SNCF vous remercie de votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaite régler un aller-retour avec un bon d'achat. Au moment de réserver, je lis : "si vous souhaitez que votre bon d’achat s’applique sur un trajet aller-retour...
Bonjour Chantal,
Vous souhaitez utiliser un bon d'achat et connaitre la procédure d'utilisation de celui-ci.
Vous pouvez en effet, utiliser votre bon d'achat pour le...
Bonjour,
Je possède la carte Avantage Week-end et souhaite effectuer un voyage Amiens-Metz avec retour Nancy-Amiens.
Hors quand je fais ma réservation, il ne me propose pas de...
Bonjour,
Je souhaite réserver un aller-retour (une semaine, de dimanche à dimanche) avec la carte week-end, or je ne peux pas réserver le retour. Un message s'affiche "Nous...
Bonjour,
Vous souhaitez réserver un trajet A/R de dimanche à dimanche avec votre Carte Avantage Week-End.
Nous vous confirmons que vous pouvez bénéficier de la réduction...
Bonjour, je sollicite votre aide par le biais des questions SNCF suite à mes essais infructueux en guichet et via votre service réclamation en ligne. Cela fait 3 mois que ma...
Merci de votre retour, Florian.
Il y a eu un problème technique sur votre réclamation. Nous regrettons sincèrement cette situation et les désagréments occasionnés...
