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aurélie cuirana
aurélie cuirana

carte perdue weenk end

Bonjour j'ai perdue ma carte week end. Comment faire? Je dois prendre des billets demain.. Un duplicata est il payant? Merci d'avance

Julie de l'équipe SNCF
Julie de l'équipe SNCF

Bonjour Aurélie,

Si vous êtes membre du programme Voyageur, vous pouvez dématérialiser votre carte Weekend. Il vous suffit pour cela de saisir dans l'appli SNCF votre numéro de carte (Grand) Voyageur, de cliquer sur "Adhérez à la dématérialisation" et de vous laisser guider par l'appli.

Dans le cas contraire, vous devrez demander en gare un duplicata de votre carte Jeune, moyennant 15€

Par ailleurs, si votre carte Weekend arrive prochainement à échéance, je vous rappelle qu'aujourd'hui encore les cartes de réduction SNCF sont à 25€ dans le cadre du Black Friday.

Cordialement,

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