Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Jean-François
Jean-François

modification adresse mail

Bonjour,
J'avais initialisé le compte carte voyageur de ma fille avec ma propre adresse mail. Je souhaite maintenant la modifier pour mettre son adresse personnelle. Or, à chaque fois que je modifie ses données personnelles, le système répond que c'est OK, son adresse mail apparaît bien, mais après déconnexion et reconnexion sur son compte, c'est à nouveau l'adresse initiale qui répparaît. La modification n'est jamais conservée.
Pourriez vous m'aider svp pour que la modification soit définitive ?
Merci.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Jean-François,

Je vous informe que le compte de fidélité de votre fille viens d'être mis à jour.

Belle journée,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Jean-François,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement.

Voir le haut de la page