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junning lu
junning lu

Demande de numéro de dossier de mon billet de train

Bonjour,

J'ai pris le train ter n°:17717 le 24 novembre 2018 depuis la gare de Lyon part dieu. Le train était arrivé avec 40minutes de retard à la gare de Avignon centre à cause des problèmes de signalisation. J'aimerais avoir le numéro de dossier pour une éventuelle demande de remboursement, car celui n'est pas indiqué sur le billet.

Merci d'avance
Cordialement
Junning