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Question en attente de réponse

Laetitia
Laetitia

Où trouver mon numéro de carte week-end ? Urgent - Merci

Bonjour,

J'aurais besoin du numéro de ma carte week-end pour la renouveler et j'aimerais le faire rapidement car je souhaite profiter de l'offre à 25 euros qui expire demain (25 novembre). Or il m'est impossible d'en acheter une nouvelle car j'en ai, paraît-il, une mais il m'est impossible de retrouver son numéro car elle a expiré il y plusieurs mois.

D'avance merci pour votre aide et bonne soirée,

Laetitia

Réponses

Julie de l'équipe SNCF
Julie de l'équipe SNCF

Bonjour Laetitia,

Par souci de confidentialité, je vous contacte dès à présent par message privé.

Sans retour de votre part sous 48h, ce fil de discussion sera clôturé.

Dans l'attente de votre retour,

Julie de l'équipe SNCF
Julie de l'équipe SNCF

Laeticia,

Afin de protéger vos données personnelles, je vous communique le numéro de votre carte Week-end par message privé.

Bien à vous,

Julie de l'équipe SNCF
Julie de l'équipe SNCF

Laeticia,

Je vous invite dans ce cas à appeler le 3635 (0.40€/min) ou quand vous effectuer votre achat, si vous avez un compte sur le site de réservation, déconnecter-vous et réessayer l'adhésion.

Bien à vous,

Laetitia
Laetitia

Merci pour ça mais l'offre expire aujourd'hui et l'erreur se situe de votre côté donc je ne vois pas pourquoi je devrais payer pour cela.