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antoine lahay
antoine lahay

Je ne reçois pas le mail de renouvellement du mot de passe pour mon compte fidélité voyageur

Boujour, Je ne reçois pas le mail de renouvellement du mot de passe pour mon compte fidélité voyageur
29090109xxxxxxxxx

Bonjour Antoine,

Après avoir effectué des recherches à propos de votre compte Fidélité, je constate qu'aucun trajet n’a été enregistré depuis plus de deux ans.
Pour rester membre du Programme de Fidélité SNCF, il convient d’avoir effectué au moins un voyage sur une période de 24 mois.
Votre carte Voyageur a été désactivée le 06/10/2017.
Ces informations sont précisées dans les Conditions Générales d’utilisation du Programme Voyageur que vous avez accepté lors de votre adhésion.
Par conséquent, je vous invite à vous r