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Edmond Dantes
Edmond Dantes

Les billets affichés sur le site n'existent pas

Parfois, des billets sont affichés sur le site alors qu'ils n'existent pas. Vous effectuez une démarche pleine de réservation, passez cinq à dix minutes pour choisir les bonnes options, et à la fin du processus le site indique qu'il faut prendre un billet plus cher, car le billet aguicheur qui était présenté sur le site n'existe plus. Lorsque vous recommencez le processus, le billet inexistant est malgré tout toujours disponible à l'achat.
Ces pratiques sont assimilables à de la publicité mensongère et ne peuvent que décevoir encore une fois les clients de la SNCF.
Vivement l'arrivée de la concurrence.

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