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Sylvain Turina
Sylvain Turina

Retard de 13h00, voyage avec correspondance TER-TGV-TER

Bonsoir,
J'avais un voyage de retour Vergèze-Nïmes (TER Occitanie) puis Nîmes-ValenceTGV (TGV) puis ValenceTGV-Veynes_Devoluy (TER PACA).
Le TER Vergèze-Nîmes a eu 30 min de retard, j'ai donc raté ma correspondance pour ValenceTGV.
La SNCF m'a alors dévié sur Marseille, logé à l'Hotel Focea et j'ai repris mon voyage le lendemain matin, arrivée à Destination 11h30 alors que je devais arriver à 22h30 la veille
Comment dois-je déposer ma réclamation pour obtenir un dédommagement? TER Occitanie, TGV ou TER PACA?
Merci de m'aider à m'orienter.
Cordialement. ST

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