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pierre-olivier
pierre-olivier

transformer un billet à retirer en gare non retiré en e-billet ? (sans payer de frais)

Vous avez déjà répondu à la question "transformer un billet à retirer en gare non retiré en e-billet ?"
en disant qu'il fallait annuler la réservation et recommander.
Mais entre temps, le prix du billet à augmenté.
Comment faire ça sans payer le billet plus cher.
Cordialement

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Pierre-Olivier,

Je comprends votre demande, malheureusement un billet classique ne peut-être modifié pour un e-billet.

Pour toute réclamation, merci d'envoyer votre demande ici: https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/tgv-i...
Bonne journée,