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PIerre LETERRIER
PIerre LETERRIER

entrer le numéro d'une carte senior dans l'appli SNCF

Bonjour. J'ai une carte Senior +. Je voudrais rentrer le numéro de cette carte dans l'appli SNCF. C'est impossible et rejeté à chaque fois pour la raison que les numéros ne sont soi-disant pas bons. Les 9 derniers chiffres de ma carte sont les bons, le code est le bon MAIS les 8 premiers chiffres préinscrits sur l'appli sont xxxxx109, et sur ma carte, c'est xxxxx105. Seulement, comme ils sont préinscrits, je n'y ai pas accès, je ne peux rentrer que les 9 derniers... Que faire ?

Julie de l'équipe SNCF
Julie de l'équipe SNCF