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pauline job
pauline job

Abonnement carte jeune réduction -60% novembre 2018

Bonjour,

Je souhaite renouveler ma carte jeune puisque grâce a l'abonnement TGV MAX nous avons reçu un code de -60% pour le renouvellement de la carte, mais je n'arrive pas à renouvellement.
Le service client me dit qu'il y a un problème sur cette manipulation, en agence la meme chose. Je ne sais plus quoi faire alors j'aimerais une réponse de votre part via le site.
Apparemment c'est un problème uniquement sur les renouvellements, mais je ne peux pas faire acquisition puisque je possède deja une carte.

Que faire ?

Merci,

Pauline

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Clement
Clement