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CATHERINE LAINE
CATHERINE LAINE

3D Secure n'aboutit pas

Bonjour,

Cela fait plusieurs fois que je ne reçois pas de code par SMS pour finaliser le paiement de mes réservations (alors que cela fonctionnait auparavant).
Après m'être renseignée auprès de ma banque, j'ai obtenu la réponse suivante : "Le problème vient du site commerçant". Je reçois effectivement les codes nécessaires pour tout autre achat sécurisé sur d'autres sites Internet.
Si j'utilise la CB d'une autre personne, qui a un compte dans une autre banque, cela fonctionne.

Pourriez-vous m'indiquer la raison de ce problème ?

Merci vivement par avance.

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