Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Henri BARTHÉLEMY
Henri BARTHÉLEMY

Comment demander le remboursement de billets

Bonjour,
J'avais prévu un séjour à Paris du 16 au 18 novembre 2018 et pris sur internet des billets aller-retour pour mon épouse et moi. Victime d'un grave problème de santé, j'ai été hospitalisé le 13 novembre 2018. Je me suis donc trouvé, ainsi que mon épouse, dans l'impossibilité d'effectuer le voyage initialement prévu.
Merci de me faire connaître la procédure à suivre pour solliciter le remboursement des billets.
Cordialement.