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Anne-Cecile
Anne-Cecile

duplicata/piratage

J'ai une carte voyageur. je n'ai pas reçu d'email relatif à cette carte depuis plusieurs mois. Soudainement le numero n'est plus reconnu par l'agence de voyage de mon travail. J'ai aussi reçu une nouvelle carte sans en avoir fait la demande. J'ai essayé de me connecter sans succès. Quand je fais mot de passe perdu je ne reçois pas l'email (ni dans les spam). Quand j'ai essayé de créer un nouveau compte (pour voir), il me dit bien qu'il y a déjà un compte existant. Quelle solution?