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Jean-Jacques ALBERT
Jean-Jacques ALBERT

Bug champ n° de billet

Bonjour,
Ayant subi un retard de 2 H 30 sur un trajet en TGV, je souhaite remplir le formulaire de réclamation G30.
Or, après avoir indiqué mon numéro de dossier voyage, lorsque je remplis le champ n° inscrit sur votre billet avec le numéro de mon e-billet (811740856), le message "le champ ne peut commencer ou finir par un espace" apparait. j'ai fait la manipulation plusieurs fois en m'assurant de ne pas avoir mis d'espace (que ce soit sur mon ordinateur ou via mon smartphone) le même message apparait à chaque fois.
Merci de corriger ce bug au plus vite afin de prendre en compte ma réclamation.

Cordialement.

Jean-Jacques ALBERT