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Maëlle
Maëlle

Impossible de me connecter à mon compte voyageur et mdp impossible à réinitialiser

Bonjour,

J'ai une carte voyageur mais il m'est impossible de me connecter sur l'espace du programme voyageur. Le code à rentrer lors de la première connexion (date de naissance) ne fonctionne pas. Je ne reçois aucun mail lorsque je demande la réinitialisation du mdp (j'ai regardé mes spams également). Que faire?

Merci d'avance pour votre retour,

Maëlle

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Frédéric,

Afin de répondre et de faciliter les recherches concernant votre demande,merci d'ouvrir un nouveau fil de discussion.

Cordialement,

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Frederic
Frederic

Bonjour,
J’ai exactement le même problème avec ma carte voyageur nouvellement reçue. Avez-vous trouvé une solution. ?

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