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Bonjour Claire,

Afin de protéger vos informations personnelles, je vous contacte en message privé.

Par ailleurs, je vous encourage à suivre le chemin suivant pour dématérialiser votre carte commerciale :

  • rendez-vous sur le site https://moncompte.sncf.com, renseignez votre jour et mois de naissance pour une première connexion, puis créez un mot de passe alphanumérique composé de 8 à 10 caractères pour les connexions suivantes. Une fois connectée, cliquez sur l'onglet "Votre carte jeune" accessible en cliquant sur votre nom situé en haut à droite de la page dans votre Espace Client. Allez ensuite sur "Dématérialiser votre carte jeune" ou sur "Adhérer".
  • rendez-vous sur l'application SNCF. Identifiez-vous sur l'onglet "Cartes et Programme Voyageur" et pour terminer "Dématérialiser la carte jeune".

Cordialement,

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