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Formulaire G30: pourquoi proposer le remboursement par virement si SNCF refuse les IBAN valides???

Je suis scandalisé: je peux payer par internet de mon compte bancaire pour acheter un voyage. Arrivé apres 1h30 de retard, je demande le remboursement suivant le formulaire G30, option virement bancaire. Comme par surprise, des lors que j'entre les 4 premiers caracteres du numero IBAN du compte ayant servi à la transaction, le site le REFUSE!!!! Impossible de demander le remboursement par virement..Ce qui est du vol !
Dois je aussi accrocher cette questions et cet etat de fait sur les reseaux sociaux pour porter le message????
Honteux !
Reference voyage SSNXUN

Cordialement, M. Borot

Bonjour Guillaume,

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