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Mathilde
Mathilde

Problème de connexion au programme fidélité sncf demande urgente

Bonjour,
Depuis le mois d'août je ne peux pas me connecter sur le site internet du programme fidélité voyageur de la sncf.
Déjà en Août j'ai eu recours a ce service la afin d'essayer de régler le problème mais lorsque une personne de chez vous m'a répondu par mail je n'ai jamais pu lui renvoyer de mail car le destinataire était inconnu....
Je vous réitère donc mon probleme:
Lorsque je souhaite me connecter sur le site un message "d'incidents technique" me demande de recommencer l'opération ultérieurement pour cause d'un invident technique survenue.
J'ai tenté de changer de mot de passe à plusieurs reprises mais sans succès également.
Mon numéro de fidélité est ......098859*****.
Je vous remercie par avance de bien vouloir m'aider à trouver une solution.
Cordialement,
Mathilde Barrault

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