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marie-anne virot
marie-anne virot

Remboursement grèves pass navigo

Bonjour,

après plusieurs mails à tous les services concernés par le transilien et SNCF et sans réponses de votre part bien sûr, je voudrais savoir quand est-ce que je serais remboursée de mes 2 mois de pass Navigo dû aux grèves??

C'est inadmissible de devoir courir et vous harceler afin de récupérer un remboursement. Merci de me répondre et de faire quelque chose au plus vite.

Réponses

Bonjour,
Idem pour moi !!!!

Je n'ai toujours pas reçu mon remboursement.
Demande du 19/06/2018 - référence 2018_Z_001_314D6T82E92 pour la carte NAVIGO 0614663129F.
Cela fait donc 12 semaines ... Bien entendu toutes mes demandes et relances restent sans réponse !
Merci de traiter ma demande rapidement.
Maud COLLAS

marie-anne virot
marie-anne virot

C'est inadmissible de devoir courir après un remboursement où la SNCF est en tort.

Merci de nous REPONDRE et de faire le nécessaire.

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