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Esther
Esther

Carte Enfant + dématérialisée

Je souhaiterais dématérialiser la carte Enfant + de mon fils. Or, il semble impossible de faire une demande de carte Voyageur qui permettrait d'y adjoindre cette carte enfant +, car l'âge de l'enfant (- de 12 ans) bloque la procédure. On m'a affirmé au guichet, que cette dématérialisation était possible. Du coup, comment faire? Merci de votre réponse

Bonjour Esther,

Actuellement, la carte Enfant + ne peut pas être dématérialisée.

Pour accéder à la dématérialisation, le titulaire de la carte de réduction doit être fidélisé, or, l'âge minimum pour s’inscrire au programme de fidélité est de 15 ans. Pour voyager en règle, la carte Enfant + est à présenter au format papier lors du contrôle à bord du train.

SNCF vous remercie pour votre confiance et votre fidélité.

Bonne journée,

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Autres réponses

Esther
Esther

Merci Lucie pour ces précisions. J'espère que la SNCF procèdera vite à cette dématérialisation (dont il est difficile de comprendre qu'elle ne soit pas encore possible, surtout qu'elle serait bien plus écologique).

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