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Cette question a été résolue

Marie
Marie

Connexion au programme grand voyageur (2)

Bonjour,

Je ne parviens pas à me connecter sur le site du programme Grand voyageur.

Le message suivant apparaît systématiquement : "UN INCIDENT TECHNIQUE EST SURVENU
Veuillez vous connecter à nouveau. Si le problème persiste, merci de réessayer ultérieurement."

J'avais soumis une question au début du mois d'août, à laquelle il m'avait été répondu que le site était en maintenance et que je devais réessayer de réinitialiser mon mot de passe. Je l'ai fait mais le même message apparaît encore.

Pourriez-vous résoudre ce problème afin que je puisse réserver des billets prime ?

Merci par avance.

Cordialement

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Marie,

Je suis ravie de votre satisfaction et je vous souhaite une bonne utilisation du programme de fidélité.

Belle journée,

Satisfaction de la réponse :

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Autres réponses

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Marie,

Je viens de vous renvoyer un mail de réinitialisation du mot de passe, pouvez vous l'ouvrir en utilisant Mozilla Firefox ou internet explorer ?

Cordialement,

Marie
Marie

Cela a fonctionné avec Internet explorer.
Merci !

Cordialement

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