Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Le 31 mars 2018, j’ai envoyé une lettre recommandée (voir l’annexe) concernant le remboursement des frais supplémentaire

Le 31 mars 2018, j’ai envoyé une lettre recommandée (voir l’annexe) concernant le remboursement des frais supplémentaires à la suite de la grève des trains en mai 2018.
Sur le site de la SNCF, était indiqué que ces frais supplémentaires serons rembourses.
A ce sujet, il y a déjà des nouvelles?
Merci de me tenir au courant dans le plus bref délais:

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Florence,

Votre demande est en cours de traitement, elle à été réceptionnée par le service clientèle le 07/08/2018.

Elle porte la référence : R05600905.

Je vous invite donc à attendre le retour du service clientèle.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile