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Maureen
Maureen

Connexion SNCF fidélité - incident technique

Bonjour,

Je n'arrive plus à me connecter à mon compte SNCF fidélité depuis une semaine.
J'ai utilisé plusieurs navigateurs (Chrome, Safari) et modifié mon mot de passe mais j'ai toujours le message suivant : UN INCIDENT TECHNIQUE EST SURVENU Veuillez vous connecter à nouveau. Si le problème persiste, merci de réessayer ultérieurement. Si vous avez changé de carte récemment, vous devez réinitialiser votre mot de passe via "Mot de passe oublié"
Mon numéro de fidélité est le : 29090109758370893

Merci d'avance pour votre aide,

Bien à vous,
MC

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Maureen,

Je comprends votre regard et votre situation.

J'informe le service concerné qui reviendra vers vous dès résolution du problème.

Je vous remercie de votre compréhension et patience.
Bien cordialement,

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