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Impossibilité de faire une demande de réclamation

Bonjour,

Je n'ai pas pu retirer mes billets à la borne Sncf car je n'avais pas ma carte bleue sur moi. Je me suis trompée lors de la sélection du mode de retrait. J'essaie de faire une demande de réclamation pour obtenir un remboursement mais le formulaire ne marche pas.

Cordialement.

Bonjour,

Je vous invite à envoyer votre demande à l'adresse suivante :

Service Relation Client SNCF
62973 Arras Cedex 9.
France

Veuillez joindre un RIB à votre demande ainsi que les billets, s'il vous plaît.

Bien à vous,

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