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Remboursement mauvais montant

Bonjour
Suite à ce message
https://questions.sncf.com/questions/1712617-reclamation-oubliee-traitee
Vous m’informez dans remboursement de 130€. Hors j’ai reçu un montant de 22€
Pourquoi ?
Cordialement

Bonjour Angelo,

Je comprends votre interrogation.

130, 60 euros était le prix du voyage Charleville/ Montpellier.

Vous indiquez au service clientèle que la partie Charleville /Reims à été supprimée et que vous demandez le remboursement du trajet Charleville /Paris.

Le service vous a donc remboursé ce trajet qui coutait 22,70 euros.

Cordialement,

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