Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Jean Philippe
Jean Philippe

Suivi de la réclamation R05196822

Bonjour
Comment faire le suivi de nos réclamations ?
Je n'ai toujours rien eu depuis plus d'un mois
merci

Bonjour Jean Philippe,

Après vérification, votre demande R05196822 a été traitée par le Service Client.

Aussi, un remboursement de 52 euros va être effectué. Cette somme sera créditée sur le compte bancaire de la carte utilisée lors de votre achat initial et sera disponible selon les modalités de celle-ci, en crédit immédiat ou différé. Ce montant correspond au remboursement du trajet d'Aix en Provence à Lyon.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page