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claude
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Carte voyageur non reçu et numero par mail non plus

bonjour ,j'ai fait en date du 15 juillet 2018,une demande de carte voyageur pour mon fils.
J'ai bien reçu dans les minutes suivante un mail d'inscription finalisé,mais depuis depuis aucune nouvelle ni par mail (pour le numéro de carte) ni par courrier (pour la carte).

Bonjour Claude,

Après analyse, je ne trouve aucune adhésion dans notre base de données informatisée.
Aussi, je vous invite à renouveler votre demande d'adhésion au Programme Fidélité Voyageur.

Toutefois, j'attire votre attention sur le fait que lors de votre souscription en ligne, il vous faudra renseigner une adresse e-mail différente de celle indiquée précédemment.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Claude,

Pour vérifier le statut de la demande pour votre fils, je vous contacte par message privé pour avoir d'autres informations.

Cordialement,

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J'ai exactement le même problème.
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claude
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