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julia
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Identifiant carte voyageur jamais reçu

Bonjour,

J’ai oublié ma carte jeune à mon domicile et j’ai déjà pris mes billets. J’ai donc vu sur votre site qu’il était possible de la dématérialiser sur l’appli mais qu’il fallait être membre du programme voyageur. Je me suis donc inscrite à ce programme le mardi 7 août 2018 où ils m’ont dit que je receverai mon identifiant sous une semaine hors je n’ai rien reçu.

Je me permets donc de vous contactez car mon voyage est lundi et j’aurais donc besoin de mon identifiant au plus vite, pour pouvoir dematerialiser ma carte jeune.

Merci d’avance pour votre réponse,

Cordialement,

Julia Bertin

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