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Question en attente de réponse

Brandon Ayi
Brandon Ayi

Demande de dédommagement pour les grèves : pas de réponse

Bonjour,

suite aux grèves des mois derniers, j'ai effectué une demande de dédommagement le 18/06 mais je n'ai pas eu de retour jusqu'à maintenant. J'ai tenté de contacté contact@mondedotransilien.com, mais aucune réponse.

Est-il possible de suivre l'état de la demande, et est-ce normal que je n'ai absolument aucune réponse depuis le mois de juin ?

Ma référence de demande est la suivante : 2018_Z_001_1F7E8I8AF6B

Bien cordialement.

Réponses

Fernando Guimaraes
Fernando Guimaraes

Bonjour,
même problème pour moi aussi.
Avez-vous eu une réponse depuis ?

Cordialement,
Fernando Berretta Guimaraes
Réference du dossier : 2018_Z_001_E6059Q7B19B