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Benedict
Benedict

Carte et identifiant voyageur jamais reçu

Bonjour,

J'ai reçu un mail le 3 mars 2018 lors de mon inscription au programme fidélité disant que j’avais confirmé mon inscription au programme voyageur. Voici plusieurs mois que j’attends ma carte et mes identifiants. Est ce vous pouvez me communiquer mes identifiants et débloquer l'envoi de la carte ?

Merci d’avance
Cordialement,
Benedict

Bonjour Benedict,

Effectivement, nous n'avons pas de retour du service technique.
Je comprends le désagrément et vous invite à patienter encore un peu.

Je vous remercie de votre compréhension.

Bien cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Benedict,

Je vous contacte par message privé dès maintenant afin d'obtenir des informations complémentaires.

Sans réponse de votre part dans un délai de 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous

Bonjour Benedict,

J'informe l'équipe technique du problème que vous rencontrez pour votre adhésion au programme fidélité qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais dès que le problème est résolu.

Je vous remercie de votre compréhension et patience.

Bien cordialement,

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