Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Marie
Marie

Remboursement Grève du 13 Mai 2018

Bonjour,

J'ai soumis une demande de remboursement de mon train 8550 du 13 mai 2018 annulé pour grèves (SFQOGZ - DENOYER), il y a quelques mois déjà. Je n'ai eu aucun retour de la SNCF et vos guichets sont toujours pleins à craquer. Merci de votre aide.
Marie Denoyer

Thomas
Thomas
Equipe

Bonjour Marie,

Le service clientèle va traiter votre demande enregistrée sous le numéro R05704410 .

Nous vous remercions de votre patience.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Thomas
Thomas
Equipe

Bonjour Marie,

Nous ne trouvons pas de réclamations à votre nom.

Avez-vous fait la demande de remboursement par courrier ou par formulaire de contact ? Avez-vous un numéro de réclamation ?

Bien cordialement,

Marie
Marie

Bonjour,

J'ai soumis à nouveau ma demande hier, voici le numéro attribué: R05704410
Je n'ai jamais reçu de numéro de réclamation pour ma demande d'il y a trois mois

Voir le haut de la page