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Suivi de dossier de remboursement aucune nouvelle

Bonjour
J'ai fait une demande de remboursement le 18 juillet dernier et ai reçu un mail m'indiquant que ma demande est prise en compte et sera traitee dans les meilleurs delais mais je n'ai aucune nouvelle depuis. Ce mai ne comporte aucun numéro de demande. N °Dossier sur le billet QURKSX

Bonjour Mareva,

Je vous rassure, la demande de remboursement de Madame Jung Virginie a bien été traitée par le Service Clientèle.
Un crédit de 2000 points Monnaie sera effectué fin Août.

Bien cordialement,

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Bonjour Mareva,

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Bien à vous,

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