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Laurianne
Laurianne

multiples demandes g30

Bonjour,

J'ai effectué 3 demandes G30 via le formulaire en ligne en ce mois de juillet (et donc 3 accusés de réception). Je n'ai eu de retour que pour 2 demandes sur les 3
références dossier des 2 demandes similaires :
-RXPGLW
-RTWTSL

merci pour votre retour

Merci

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Laurianne,

Afin d'étudier votre demande, pouvez-vous me communiquer la référence de réclamation, s'il vous plaît ?

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

Laurianne
Laurianne

Bonjour,

Merci pour votre retour

Le 21 juillet, j'ai fait deux réclamations. avec deux accusés de réception automatiques sans numéro.
J'ai eu un premier retour le 22 juillet pour la réclamation : R05327138 - tout est ok
Le second je n'ai pas eu de retour (référence dossier : RTWTSL)

Enfin, j'ai effectué une troisième réclamation le 30 juillet : R05443991 - tout est ok

Merci pour votre suivi

Cordialement

Bonjour Laurianne,

Après vérification, votre demande a été réceptionnée et enregistrée sous la référence R05701780. Aussi, un bon d'achat dématérialisé de 5 euros a été envoyé à votre adresse @gmail.com.

Pouvez-vous vérifier vos courriers indésirables, s'il vous plaît ?

Bien à vous,

Laurianne
Laurianne