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Bastien
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G30 - Mail de réponse vide

Bonjour,

J'ai fait une demande de compensation suite à l'annulation de mon TGV Bordeaux-Paris du 27/07/18.
J'ai reçu en réponse un mail de SNCF G30, mais ce dernier est vide....

Impossible de savoir où en est ma demande donc..

Pourriez-vous m'indiquer où en est ma demande, SVP?

Merci d'avance,
Cordialement

Bonjour Bastien,

Vous nous contactez ce jour afin de savoir où en est votre demande G30 concernant votre voyage du 27/07/2018.

J'ai le plaisir de vous annoncer que votre dossier R05639123 à été traité le 08/08/2018 et qu'une demande de virement d'un montant de 69€ a été validée.

Il faut compter un délai d'une vingtaine de jours ouvrés afin de le voir apparaitre sur votre compte bancaire.

Belle journée,

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Bastien
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Merci!

Bonne journée

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