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Claire
Claire

Numéro de carte de fidélité non reçu par mail

Bonjour,

J'ai réalisé une demande de carte voyageur le 25/07, avec un mail confirmant que mon inscription était finalisée. Toutefois, je n'ai pas encore reçu le numéro de ma carte de fidélité par mail. J'en ai besoin afin d'acheter un abonnement forfait.

Je vous remercie.

Bonjour Claire,

Je comprends votre demande aussi, je vous informe que suite à un afflux de demandes d'adhésion, le délai de traitement de celles-ci est allongé.

Votre demande suit son cours. Je vous invite à patienter encore un peu.

Bien à vous,

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Bonjour Claire,

Je vous contacte par message privé dès maintenant afin d'obtenir des informations complémentaires.

Sans réponse de votre part dans un délai de 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

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