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Question en attente de réponse

que fait on

Suite aux grèves les services junior et compagnie des vacances d'avril et juillet ont été annulés.
Nous attendons toujours les remboursements des billets d'avril en dépit de nos réclamations internet, qui devaient être suivis d'une réponse sous 10 jours et de LRAR restées sans réponses...Quand serons nous indemnisés des carences de la SNCF?

Réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Anagalys,

Pour toute demande ou réclamation quant à ce service, je vous invite à les contacter au 36 35 (0,40 € TTC/min, hors surcoût éventuel de l’opérateur, ouvert 7 jours/7 de 7h00 à 22h00) et de dire « junior et compagnie ».

Vous pouvez également les suivre sur #JunioretCie ou Facebook

Cordialement,