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Léo
Léo

Problème lors de la création carte fidélité.

Bonjour,

Ayant une carte jeune, je souhaitais me créer une carte fidélité. Tout c'est bien passé lors de mon inscription. Cependant, lorsque j'ai reçu le mail d'activation et que j'ai voulu l'activer, j'ai eu le message d'erreur suivant "Erreur d'activation Un incident technique est survenu". Pouvez-vous me renvoyer un mail d'activation ? Merci

Cordialement,

Léo,
Merci pour cette information.
Je vous conseille d'attendre une dizaine de jours.
Il est possible que vous receviez tout de même votre numéro de carte fidélité. Si cela n'est pas le cas, il faudra alors nous recontacter.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Léo,

Après analyse, je ne trouve aucune adhésion dans notre base de données informatisée.
A quelle date avez vous adhéré?
Sans réponse de votre part sous 48h, ce fil de discussion sera fermé.

Cordialement,

Léo
Léo

J'ai adhéré le 07 août 2018.

Léo
Léo

De plus, j'ai essayé de me réinscrire et j'ai eu un message que j'étais déjà inscris au programme voyageur.

Léo
Léo

D'accord merci pour ces informations.
Cordialement,

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