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Audren
Audren

Train n°9551 06/08/2018 Retard

Bonjour,
Le Train n°9551 circulant le 06/08/2018 a eu 1h de retard. Pour le moment il est seulement indiqué "Information actuellement indisponible". Quand est-ce que ce retard sera enregistré côté SNCF afin de permettre aux voyageurs de faire la demande G30?

Bonjour Audren,

Dans votre situation, il convient de demander votre indemnisation ici : https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/tgv-i...

Choisissez "voyage", puis "garantie voyage" et enfin "autres garanties".

Vous pourrez ainsi exposer votre situation et joindre tout document que vous jugerez utile notamment votre RIB au format PDF.

Bien à vous,

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