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Clément HENRIOUD
Clément HENRIOUD

Renouvellement carte jeune, carte perdue

Bonjour
J'ai égaré ma carte jeune et je souhaite la renouveler.
Pouvez-vous retrouver son numéro pour pouvoir acheter une nouvelle carte en profitant de l'offre moins 10 euros.

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Clément,

Le délai pour renouveler une carte de réduction est de 6 mois suivant sa date d'expiration.

Votre carte jeune a expiré le 24 Septembre 2017 donc vous ne faites pas un renouvellement mais un nouvel achat. Un nouveau numéro de carte jeune vous sera attribué.

Cordialement,

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