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Valérie
Valérie

Pas d'email de confirmation pour recevoir ma carte de fidélité week end

Bonjour, je souhaiterais recevoir ma carte week end, or, je suis allée sur le site, je me suis inscrite, on m'a dit que je recevrai un email de confirmation et je n'ai rien reçu dans ma boite mail ! ??
Merci de votre réponse.
Valér Le Guennec

Bonjour Valérie ,

Lorsque vous parlez de la carte, il s'agit bien de la carte de fidélité?

Parce que, en consultant votre dossier, je ne retrouve pas de trace d'adhésion au programme Voyageur.

Je vous invite donc à procéder à une nouvelle adhésion sur le site: http://www.moncompte.sncf.com

Renseignez une nouvelle adresse mail si possible.

En ce qui concerne votre carte Week-end, voici le numéro: 29090108629956120

Bien cordialement,

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Autres réponses

Valérie
Valérie

Merci, de m'avoir fourni mon numéro de carte, cependant, j'ai encore un problème, au niveau de l'état civil, je n'arrive pas à modifier, et je suis Madame Le Guennec et non Monsieur !
Merci de m'aider à modifier, car je n'ai pas la main.
Cordialement,

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