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Pierre Touboul
Pierre Touboul

Email de réinitialisation de mot de passe non reçu

Bonjour, je souhaite réinitialiser le mot de passe de mon compte fidélité Voyageur, cependant je ne reçois pas l'email de réinitialisation. Mon numéro de carte fidélité est 29090109379363145.

Bonjour Pierre,

Votre carte est invalidée depuis le 5/10/2015.
Votre dernier voyage enregistré sur votre compte date du 12/09/2013.

Lorsque vous n'utilisez pas votre carte de fidélité pendant 24 mois, elle s'annule automatiquement.

Je vous invite à vous inscrire à nouveau sur le site suivant : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

Bien cordialement,

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